Service Design für eine Software- Entwicklungsplattform

am Beispiel der SmartWe World


Viktoria Kogan

vika_kogan@web.de

Prof. Ulrich Schendzielorz
Dirk Anders
Strategische Gestaltung

Eine Softwareentwicklungsplattform bietet Unternehmen Code-Ressourcen und Werkzeuge, um Apps zu schreiben. In der Thesis wurde der Prozess für den Aufbau der Plattform sowie Print, Web- und Event-Touchpoints für die Nutzer der Plattform gestaltet.